2021/05/19 13:56

よくある質問

Q1.注文から届くまでどのくらいかかりますか

A.ご注文確定後2~3営業日以内に発送いたしております。

Q2.配送業者はどこの会社ですか?

A.ヤマト運輸と日本郵便です。

Q3.インターネット以外で購入できる方法はありますか?

A.店舗で販売しています。

Q4.お届け地域について教えてください。

A.国どこでも可能です。

Q5.商品を返品・交換したいです。

A.未開封の商品で商品不良・汚損・破損があった場合は返品・交換を預かります。

大変お手数ではございますが、7日以内にご連絡をお願い致します。

誠に申し訳ございませんが、お客様都合で商品の返品・交換は致しかねます。あらかじめご了承下さい。

Q6.注文をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか?

A.お電話又はメッセージにて担当者がお受けいたします。(担当 川崎tel:03-5544-8577)

尚、発送後のキャンセルは致しかねます。ご了承願います。